La prenotazione è vincolante appena dopo la Sua comunicazione scritta con il versamento della caparra (30% del soggiorno) e nostra conferma definitiva.

• Modalità di pagamento: 

Per il saldo del conto sono preferibili i contanti, assegni oppure bancomat.

• Condizioni di annullamento 

Rimaniamo positivi. Tutto andrà bene. A causa della situazione abbiamo modificato le nostre condizioni di cancellazione, in modo che possiate prenotare la vostra vacanza da sogno da noi nelle dolomiti senza preoccupazioni.
Nel caso di chiusure delle regioni (per il periodo prenotato), infezione diretta Covid-19 o obbligo di quarantena (con attestato medico), la prenotazione può essere cancellata in qualsiasi momento gratuitamente.
In questi casi il cliente può scegliere se la caparra viene rimborsata oppure accreditata per un soggiorno in futuro.

• Altrimenti applichiamo Le seguenti condizioni:

– Disdetta più di 1 mese prima della data di arrivo: Cancellazione gratuità. L’intera caparra confirmatoria viene accreditata per un anno per la stessa durata del soggiorno e lo stesso numero di persone.

–  Disdetta da 1 mese a 1 settimana prima della data di arrivo: 70% del prezzo totale convenuto

–  Se la prenotazione viene cancellata dopo 7 giorni della data del dovuto arrivo, in caso di no show, arrivo posticipato o partenza anticipata,  la penale è pari al 100% dell’importo prenotato

–  La disdetta deve essere effettuata con dichiarazione scritta e ricevuta dall’albergatore entro i termini sopra menzionati.